שאלות נפוצות

שאלות ותשובות

האם יש נקודות מכירה פיזיות?

כמובן,

כל האיזורים המסומנים ב * (כוכבית) מוכרים במחירי האתר.
( לא תקף בתקופת מבצעים או על דגמים שבמבצע)

סטודיו מכירות ראשי: נתניה.
לשיחות וואצאפ- זיוה 050-3961116 (מנהלת)

לשיחות טלפון- שרה 050-8918209 (אחראית מכירות)

מרכז
* נתניה, 052-8945081 בסון.
*רחובות, 054-5841914 חדווה.
*בני-ברק, 052-6410410 מור.

דרום
* נס ציונה, 050-3466402 צופית.

צפון
* חיפה, 050-432-2304 יפעת.
* פרדס חנה, 052-656876 ליאת (בקרוב)
* אבני חפץ- שומרון, 052-3920995 אילנית.

ירושלים
* ירושלים, 053-7209128 טל.
* מבוא חורון 053-3319721 מעין.

מתי בגד הים ישלח אליי?

תוך 48 שעות מרגע הרכישה בגד הים כבר יהיה בדרכו אלייך,
זמן הגעת החבילה תלוי בסוג המשלוח:
דואר שליחים – בין 1-3 ימים  + מגיע עד הבית 

איך כדאי לכבס את בגדי הים?

לכבס הפוך, בכביסה עדינה ללא סחיטה וליבש הפוך בצל.

האם האתר saraswimwear מאובטח?

בוודאי, ברגע הרכישה הקונה עובר לאתר של Paypal בו הוא מזין את פרטי האשראי
או קונה עם חשבון ה-Paypal שלו.
שירות Paypal הוא מהמאובטחים בעולם.

מהם סוגי התשלום באתר?

PayPal / כרטיס אשראי / העברה בנקאית.

אם אני רוצה להחליף?

החלפת פריטים בתנאי שהם חדשים, לא נעשה בהם כל שימוש ובאריזתם המקורית עם התווית על הבגד.

החלפת פריטים תתאפשר עד חמישה ימים מיום קבלת הפריט.

במקרה
שלקוחה מעוניינת להחליף מידה, דגם או צבע של פריט יש ליצור קשר טלפוני
(בשיחת טלפון או התכתבות) ולברר עם אחד מנציגינו לגבי זמינות הפריט במלאי.

לאחר
תשלום עבור שירות ההחלפה, הודעה ובירור עם אחד מנציגינו, תיפתח בקשה
להחלפת הפריט. עם פתיחת הבקשה תתואם הגעת השליח לצורך איסוף הפריט מהלקוחה
ואספקה של החבילה. השליח יגיע לכתובת שהוזנה בפרטי ההזמנה הראשונה למעט
במצבים בהם צויין אחרת במועד פתיחת בקשת ההחלפה. עלות ההחלפה 35 ש"ח.

וכל זאת מבלי לצאת מהבית 🙂

יש לשים לב כי על פריטים מקטגוריית המבצעים וההנחות באתר לא יהיו החזרים.
לרבות פריטים פריטים שעברו התאמה אישית עליהם לא יהיו החזאות או החלפות.

האם ניתן לבטל עסקה?

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע"א-2010
חוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981
 https://www.consumers.org.il/category/group-2

5% ינוכו מסכום הזיכוי עבור הפריטים עצמם.

עם ביטול העסקה יגיע שליח לאסוף את הפריט
עלות האיסוף 35 ש"ח.

כמה זמן לאחר הרכישה אפשר להחזיר?

במקרה של החזרה, יש לעדכן בתוך יומיים מרגע קבלת החבילה,
ולשלוח חזרה עד 10 ימים. מרגע קבלת החבילה אצלנו, שלמה וללא
פגמים, אנו נזכה את חשבונכם עבור בגד הים שהוחזר (בזיכוי יופחת מחיר המשלוח ועמלת סליקה).
* על דגמי הסייל אין החזרות.
* על חזיות ספורט אין החזרות.
* על כובעי ים אין החזרות.

שימוש אחריות ושמירה על הבגד

1. הבגדים של SARA נתפרים מבדים תוצרת איטליה בעלי תו תקן אירופאי. הבדים עמידים
בכלור ברמה של 2 מיליליטר כלור ל-1 ליטר מים, לא כולל חומצות וחומרים נוספים אחרים העלולים להימצא במים.
2. על מנת להנות מבגד הים לאורך זמן מומלץ:
 להרטיב את בגד הים במים רגילים לפני הכניסה לבריכה.
 מיד בסיום השימוש יש לשטוף את הבגד מהכלור, ולאחר מכן לכבס במים פושרים עם
מעט סבון לכביסה עדינה.
לשטוף היטב מהסבון, לסחוט סחיטה קלה ולתלות הפוך בצל.
 ניתן לכבס את בגדי הים במכונת כביסה בטמפרטורה עד 30 מעלות כביסה עדינה
וסחיטה קלה.
 להימנע ממגלשות ומשטחים מחוספסים, ומי גופרית.
 אופנת SARA אינה אחראית לנזקי כלור, שמש, חום, כתמי שמן, וקרמים למניהם, ו\או
שימוש לא הולם.
3. בגדי הים לשימוש עונתי לצורכי שחייה וספורט.
4. בגדי הים של SARA מיוצרים באיכות גבוהה, עם זאת בגד הים ככל בגד מתבלה עם חשיפה
לכלור, חום, שמש וכן שימוש מרובה, ולכן אופנת SARA לא נותנת אחריות על בגד שנעשה
בו שימוש!
5. במידה ונתקלת בבעיה יוצאת דופן מיד עם קבלת הבגד צרי עמנו קשר ונבדוק את העניין,
בוואצאפ 050-396-1116.
6. הבגדים מיוצרים בארץ כחול לבן.

כותבים עלינו

ללכת לים – לעשות ספורט ולהראות הכי טוב שיש

אותותו
האביב בפתח ואנחנו כבר מכינות את בגדי הים ואת בגדי הספורט שלנו, כשאנו
הנשים מתפנקות בים או בבריכה חשוב לנו מאד להראות ולהרגיש טוב, להרגיש
חופשיות ומשוחררות בזמן השחיה או כשאנו עושות ספורט,  וגם… לשמור על
צניעות.   

מספרת זיווה: "תמיד רציתי להעניק לנשים את
האפשרות להראות במראה הכי טוב שלהן, כך למדתי עיצוב אופנה ואני מעצבת בגדי
ים וספורט זה כ-30 שנה.
חברתי לבעלי אברהם, מודליסט ומעצב אופנה המתמחה זה כ-35 שנה בעיצוב בגדי נשים.
עם
השנים ראינו שישנה דרישה גוברת והולכת לבגדי ים צנועים ולא רק מהפן הדתי,
אלא גם דרישה מנשים ששוחות בבריכה או בים ורוצות לשמור על גופן מפני הקור,
או סתם להראות במיטבן בבגד ים מעוצב".

בגדי ים צנועים  – מבחר רחב של דגמים מרהיבים
כך
התחלנו לעצב גזרות מתאימות לקהלים אלו, בחרנו בגדי ים צנועים בעיצוב בקו
נקי, וגם בסגנון צבעוני, עיצבנו מבחר רב של סגנונות שיתאימו לטעמן של נשים,
כך שכל אחת תוכל למצוא את סגנונה במחירים השווים לכל כיס.
וגם… לא
קיפחנו את הבנות שלכן – השקנו קולקציה חדשה של דגמי מיני מי (Mini Me) לך
ולביתך, ילדות ונערות, דגמים שתוכלנה גם לצאת ולבלות איתם!!!
בחרנו
עבורכן מבחר רחב של דגמים אופנתיים ביותר של בגדי ים צנועים, תוכלנה להנות
מסט הכולל חולצה וחצאית, עם מכנס מובנה תואם ואפילו כובע, מטפחת או סרט
תואמים וכן סטים מרהיבים לספורט, להליכה או לגלישה בים.

האיכות מעל הכל
בחרנו
את הבדים האיכותיים ביותר מאיטליה מעוז הבדים המשובחים והעיצוב המרהיב,
בכל המידות כך שיחמיאו לך, מבד מיקרו איכותי ביותר המיועד לשחייה וספורט,
שמנו דגש על נוחות מרבית בזמן השחייה, על בדים נושמים המנדפים זיעה
ומתייבשים בקלות, בדים העמידים בכלור לאורך זמן, המסננים קרינת UV, מתכבסים
בקלות במים קרים וסבון בכביסה עדינה.   

אז… פנקי את עצמך, גם לך מגיע להראות הכי טוב שלך!

מזמינים אותך באהבה לצפות במבחר הדגמים והמבצעים שלנו באתר