1. גישה ושימוש באתר
האתר פתוח לשימוש כללי על ידי הציבור. לקוחות שביצעו רכישה באתר רשאים להתחבר לאזור אישי באמצעות קוד חד-פעמי (OTP) לצורך צפייה בהזמנות. אין באתר מערכת רישום או ניהול חשבון קבוע.
2. רכישות ותשלומים
כל הרכישות באתר כפופות לאישור מלאי ואישור החברה. החברה רשאית לבטל הזמנות לפי שיקול דעתה, כולל במקרים של טעות במחיר או מידע שגוי.
התשלום מתבצע באמצעות מערכות סליקה חיצוניות ומאובטחות. החברה אינה שומרת ואינה נחשפת לפרטי כרטיסי אשראי.
3. החזרות והחלפות
ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח, בתנאי ש:
- המוצר לא נלבש, לא נעשה בו שימוש ולא נשטף
- המוצר באריזתו המקורית
- כל התוויות והתגים מחוברים
החזרה מתאפשרת רק לאחר אישור מראש ובכפוף להצגת חשבונית. דמי המשלוח חלים על הלקוח אלא אם מדובר בפריט פגום.
לפניות בנושא זה: [email protected]
4. זכויות יוצרים וקניין רוחני
כל התכנים באתר הינם רכוש בלעדי של החברה או צד שלישי מורשה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם כל תוכן ללא אישור כתוב.
5. שימוש אסור באתר
המשתמש מתחייב להימנע מכל פעולה שעלולה:
- לפגוע או לשבש את פעילות האתר
- לנסות לגשת למידע שאינו ציבורי
- להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות או מטעות
- לאסוף מידע על משתמשים אחרים ללא רשות
החברה רשאית לחסום משתמש שפועל בניגוד לתנאים.
6. אחריות והצהרות
האתר מוצע כפי שהוא ("As-Is") ללא אחריות להתאמה למטרה מסוימת. השימוש באתר הינו באחריות המשתמש בלבד.
7. הגבלת אחריות
במקסימום ההיקף המותר בחוק, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש באתר. החברה אינה אחראית לעיכובי משלוחים או לבעיות טכניות שאינן בשליטתה.
8. פתרון סכסוכים ובוררות מחייבת
במקרה של מחלוקת, הצדדים ינסו תחילה לפתור את העניין בהידברות. אם לא יושג פתרון – המחלוקת תועבר לבוררות מחייבת וסודית.
המשתמש מוותר על זכותו לתובענה ייצוגית, למעט אם החוק מחייב אחרת.
9. הדין החל וסמכות השיפוט
תנאי השימוש כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.
10. שינויים בתנאי השימוש
החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש בכל עת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.
11. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה: [email protected]
✅ סיכום עיקרי
- החזרות/החלפות תוך 14 ימים ובהתאם לתנאים.
- אין הרשמה – גישה להזמנות באמצעות OTP בלבד.
- כל זכויות התוכן שמורות לחברה.
- מחלוקות ייפתרו בבוררות בהתאם לדין הישראלי.
- תנאי השימוש עשויים להתעדכן מעת לעת.